無料相談有老協について
無料相談
有料老人ホーム等に関する相談・苦情等を電話、手紙、
FAX、お問い合わせフォーム（リンク）、面談（要予約）で受け付けています。ご相談は無料です。
- TEL：03-3548-1077
(入居・苦情相談 ：月～金曜日〈祝日、年末年始を除く〉午前10時～午後5時) - FAX：03-3548-1078
なお、面談でのご相談は、事前に電話予約が必要です。
下記の「面談相談時注意事項」をご確認のうえ、ご来会ください。
面談相談時注意事項
- ①マスクを着用のうえ、ご来会ください。
- ②検温の結果、37.5°C 以上の場合はご応談いたしかねます。
- ③入室前に、手指の消毒をお願いします。
- ④最小限の人数でご来会ください。（2 名まで）
- ⑤ご家族や職場で新型コロナウイルス感染者が発生し、自宅などで待機が必要な方、
または海外に渡航された方で、帰国してから 14 日間が経過していない場合には、ご応談いたしかねます。 - ⑥面談時間は、概ね３０分を目安としております。